La localisation d’emailings
sans frontières

La production d’emailings à vocation internationale pour de grands comptes figure parmi nos cœurs de métier.

Nous avons développé une offre de services axée sur le workflow de validation et localisation de contenus à usage des traducteurs.

Une juste place dans votre organisation

Workflow collaboratif et localisation de contenu

L’une de nos équipes se dédie à 100% à la prestation de services qui ne sont couverts par aucune solution emailing du marché :

  • La mise en place d’un workflow de correction/validation entre vos collaborateurs, vos designers, vos rédacteurs et vos traducteurs.
  • La localisation de contenus textes-images selon les pays de destination de vos campagnes.

Votre point de départ

Vos campagnes de DM (direct mail) répondent à plusieurs de ces conditions :

  • Vous possédez un visuel d’emailing haute définition créé par une agence ou par votre service communication.
  • Vous communiquez dans plusieurs pays et en plusieurs langues.
  • Vous incluez plusieurs intervenants dans votre flux de traduction et de validation.
  • Vous tenez à envoyer vous-même les emails pour de justes raisons de confidentialité.

Notre juste place

  • Nous transformons vos visuels en HTML compatibles emails.
  • Nous déclinons votre emailing en versions localisées selon les pays et les langues, en y apportant les personnalisations nécessaires.
  • Nous donnons l’accès, via notre plateforme eBlaster, aux intervenants concernés par les validations et les corrections.
  • Nous vous livrons des fichiers à prêts-à-envoyer dans votre solution.

Production, localisation, validation, finalisation

Nous intervenons à chacune de ces étapes de production avec une offre de service sur-mesure totalement adaptée à votre organisation.

Le bénéfice ne se limite pas seulement à un gain de temps : nous fluidifions les rouages parmi les plus complexes de vos campagnes d’envois d’emailings.

Production Transformer vos PSD en HTML

Notre première étape de production consiste à transformer vos fichiers graphiques en sources HTML/CSS répondant à toutes les exigences techniques :

  • Compatibilité avec les clients emails classiques (Outlook, Thunderbird, Lotus Notes) et les messageries webmails (Gmail, Yahoo Mail, Hotmail, Outlook.com...).
  • Déclinaison en versions desktop, mobile/responsive et format texte.
  • Optimisation du code avec minification du CSS.

A cette étape, nous sommes également en mesure de décliner un visuel de référence en plusieurs versions définies par votre segmentation (ex : transformation d’un message axé Cyclisme en version Running).

Localisation Décliner en plusieurs langues

La localisation de contenu consiste à produire une version d’e-mailing par pays et langue ciblés.

Pour répondre à ce besoin, nous avons développé eBlaster, un logiciel sans équivalent sur le marché. Les fonctionnalités de cette plateforme web automatisent et facilitent les traductions :

  • Espace de travail ouvert aux traducteurs. Saisie des textes traduits en direct dans les templates (sans risque de modification du design).
  • Importation de fichiers de localisation au format XLIFF, avec possibilité de corriger les traductions sans écrasement des données d’origines.
  • Utilisation de variables pour automatiser le formatage de données selon spécificités locales : valeurs numériques, prix, dates, réf. produits...
  • Swapping automatique des liens vers vos sites en fonction du pays du destinataire du message.
  • Compatibilité assurée avec les polices de caractère multilingues.

Validation Contrôler avant l’envoi

eBlaster se trouve également au centre du process de validation. Cette plateforme collaborative vous permet de procéder à toutes les vérifications nécessaires directement en ligne :

  • Consultation des emailings en preview pour relecture des textes et test des liens.
  • Corrections de textes en direct dans les templates.
  • Demandes de modifications de textes ou de styles CSS par système de champs de commentaires.
  • Validation finale par les administrateurs (responsables marchés ou responsables communication).

Chaque intervenant dispose de droits d’accès très précis sur eBlaster. Ces droits peuvent aller de la simple consultation à la gestion complète des contenus, avec toutes les nuances possibles.

Finalisation livraison des fichiers

Dernière étape de production, nous vous livrons l’ensemble des versions d’emailings sous formes de builds contenant :

  • Une version HTML/CSS + IMAGES pour les emails.
  • Une version TEXTE (toujours utilisée par les clients mails et par les montres connectées).

Ces fichiers sont prêts-à-envoyer dans votre solution d’envoi d’email.

Nous ne nous occupons pas de l’expédition. A ce titre, vos bases de données clients et vos statistiques d’envois ne transitent jamais par nos serveurs.

Vos emailings réclament une meilleure organisation ?

Contactez-nous pour évoquer vos problématiques de production d’emailing et de workflow.

info@alphamosa.fr
Tél. 03 26 48 17 56