La localisation d’emailings
sans frontières

La production d’emailings à vocation internationale pour de grands comptes figure parmi nos cœurs de métier.

Nous avons développé une offre de services axée sur le workflow de validation et localisation de contenus à usage des traducteurs.

Une juste place dans votre organisation

Workflow collaboratif et localisation de contenu

L’une de nos équipes se dédie à 100% à la prestation de services qui ne sont couverts par aucune solution emailing du marché :

La mise en place d’un workflow de correction/validation entre vos collaborateurs, vos designers, vos rédacteurs et vos traducteurs.
La localisation de contenus textes-images selon les pays de destination de vos campagnes.

Votre point de départ

Vos campagnes de DM (direct mail) répondent à plusieurs de ces conditions :

Vous possédez un visuel d’emailing haute définition créé par une agence ou par votre service communication.
Vous communiquez dans plusieurs pays et en plusieurs langues.
Vous incluez plusieurs intervenants dans votre flux de traduction et de validation.
Vous tenez à envoyer vous-même les emails pour de justes raisons de confidentialité.

Notre juste place

Nous transformons vos visuels en HTML compatibles emails.
Nous déclinons votre emailing en versions localisées selon les pays et les langues, en y apportant les personnalisations nécessaires.
Nous donnons l’accès, via notre plateforme eBlaster, aux intervenants concernés par les validations et les corrections.
Nous vous livrons des fichiers à prêts-à-envoyer dans votre solution.

Production, localisation, validation, finalisation

Nous intervenons à chacune de ces étapes de production avec une offre de service sur-mesure totalement adaptée à votre organisation.

Le bénéfice ne se limite pas seulement à un gain de temps : nous fluidifions les rouages parmi les plus complexes de vos campagnes d’envois d’emailings.

Production Transformer vos PSD en HTML

Notre première étape de production consiste à transformer vos fichiers graphiques en sources HTML/CSS répondant à toutes les exigences techniques :

Compatibilité avec les clients emails classiques (Outlook, Thunderbird, Lotus Notes) et les messageries webmails (Gmail, Yahoo Mail, Hotmail, Outlook.com...).
Déclinaison en versions desktop, mobile/responsive et format texte.
Optimisation du code avec minification du CSS.

A cette étape, nous sommes également en mesure de décliner un visuel de référence en plusieurs versions définies par votre segmentation (ex : transformation d’un message axé Cyclisme en version Running).

Localisation Décliner en plusieurs langues

La localisation de contenu consiste à produire une version d’e-mailing par pays et langue ciblés.

Pour répondre à ce besoin, nous avons développé eBlaster, un logiciel sans équivalent sur le marché. Les fonctionnalités de cette plateforme web automatisent et facilitent les traductions :

Espace de travail ouvert aux traducteurs. Saisie des textes traduits en direct dans les templates (sans risque de modification du design).
Importation de fichiers de localisation au format XLIFF, avec possibilité de corriger les traductions sans écrasement des données d’origines.
Utilisation de variables pour automatiser le formatage de données selon spécificités locales : valeurs numériques, prix, dates, réf. produits...
Swapping automatique des liens vers vos sites en fonction du pays du destinataire du message.
Compatibilité assurée avec les polices de caractère multilingues.

Validation Contrôler avant l’envoi

eBlaster se trouve également au centre du process de validation. Cette plateforme collaborative vous permet de procéder à toutes les vérifications nécessaires directement en ligne :

Consultation des emailings en preview pour relecture des textes et test des liens.
Corrections de textes en direct dans les templates.
Demandes de modifications de textes ou de styles CSS par système de champs de commentaires.
Validation finale par les administrateurs (responsables marchés ou responsables communication).

Chaque intervenant dispose de droits d’accès très précis sur eBlaster. Ces droits peuvent aller de la simple consultation à la gestion complète des contenus, avec toutes les nuances possibles.

Finalisation livraison des fichiers

Dernière étape de production, nous vous livrons l’ensemble des versions d’emailings sous formes de builds contenant :

Une version HTML/CSS + IMAGES pour les emails.
Une version TEXTE (toujours utilisée par les clients mails et par les montres connectées).

Ces fichiers sont prêts-à-envoyer dans votre solution d’envoi d’email.

Nous ne nous occupons pas de l’expédition. A ce titre, vos bases de données clients et vos statistiques d’envois ne transitent jamais par nos serveurs.